プライバシーポリシー

プライバシーポリシー ・ 個人情報の取り扱いについて

2005年4月1日施行の「個人情報の保護に関する法律」に基づく表示も下記プライバシーポリシーをご覧ください。

プライバシーポリシーについて

以下に記載するプライバシーポリシーは、本ウェブサイトを利用するに際し、個人を特定できる情報(以下、個人情報またはプライバシー情報とも言います)に関して、この個人情報が、いつ、どのようにして取得され、どのような目的に利用され、どのように管理・保護されていくのかなどの、個人情報の取り扱い方針を細かく規定したものです。本ウェブサイトを利用される方は、必ずこのページをよく読んでからご利用ください。

プライバシーポリシーの目的

プライバシーポリシーを定める目的は、本ウェブサイトの運営に関わるものが、その業務の遂行において取得する個人情報の取り扱いに関し、あらかじめ定められた範囲、方法において個人情報の取得と利用が行われ、厳格な管理のもとに適正に扱われていることを利用者に明示することで、プライバシー保護をより確実なものにしていくことにあります。また、利用者においては、これらの個人情報の取り扱いに関する方針が開示されることで、利用者自らが個人情報を提供するか否かの意志判断を適切に行える環境を整えていくことにあります。掲示されたプライバシーポリシーが受け入れられない場合は、利用者はいつでも本ウェブサイトの利用を中止したり、また本プライバシーポリシーについて、不明な点があれば、下に記載された窓口に問いあわせ確認ができることをよく理解しておいてください。

本ウェブサイトにおけるプライバシーポリシー

本ウェブサイトでは利用者が以下のようなサービス等を利用される時に、個人情報の提供を求められることがあります。

販売、メール

取得される個人情報には以下のようなものがあげられます。

名前 年齢 性別 住所 電話・FAX番号 郵便番号 E-mailアドレス  リモートホスト情報

取得された個人情報は以下のような目的に利用されます。

商品の発送、メールに対する回答

取得された個人情報の第三者への供与について

本ウェブサイトで取得された個人情報は、本人の同意なく第三者に利用されることはありません。但し、法律により定められた場合や裁判所、検察庁、警察、弁護士会、消費者センターまたはこれらに準じた権限を有する機関から開示要請を受けた場合はこの限りではありません。

情報の更新について

本ウェブサイトでは、取得された個人情報は本人の希望により、すみやかに開示され、内容が最新状態に更新される体制になっています。なお、個人情報を開示・更新するため連絡を受ける手段には以下の方法があります。

E-mail

IPアドレスについて

利用者が、ウェブサイトにアクセスする際には、インターネット上の所在を特定するためのIPアドレス(数字)やこれに対応するドメイン名がログとして自動的に記録されます。これらは、ウェブサイトが置かれたサーバーを管理していく上で取得・記録がなされることがあります。一般に、IPアドレスから個人情報を特定することは容易ではありません。本ウェブサイトでは管理上、このIPアドレス、ドメイン名のデータをログとして記録はしますが、(法律により定められた場合を除き)これを外部の第三者に提供することはいたしません。

クッキー(Cookie)について

クッキー(Cookie)とは、利用者がインターネット上のウェブサイトにアクセスした時に、ウェブサイト側において動くプログラムにより、ブラウザを経由して利用者側の端末コンピュータにデータを送り込み、次に利用者が同じウェブサイトにアクセスした時に、このデータを返送することによって、利用者を特定したり、カスタマイズの情報を取得していくものです。本ウェブサイトでは、閲覧に訪れた皆様が便利に閲覧いただけるようにクッキー(Cookie)を使用する場合があります。クッキー(Cookie)の受け取りの可否はお使いのブラウザの設定により選択することが出来ます。ブラウザの設定についてはMicrosoftなど提供会社のマニュアルをご覧ください。

リンクについて

本ウェブサイトからは、外部のウェブサイトにリンクをはっています。本ウェブサイトは、これらの外部サイトのプラバシー保護に関しては責任を共有するものではありません。各々のサイトが個人情報を扱っている場合は、各々のサイトごとに、プライバシーに対する考え方があり、その取り組み方も一様ではありません。プライバシーポリシーが明示されている場合は、その内容をよく読んでからご利用ください。
尚、本ウェブサイトへのリンクは許可なくご自由に設定いただいております。

セキュリティについて

特になし
本ウェブサイトでは、利用者のブラウザとサーバー間を暗号化してデータを送受信するSSL(Secure Socket Layer)は利用していません。

保証および責任制限について

本ウェブサイトのご利用は、お客さまの責任において行われるものとします。本ウェブサイト及び本ウェブサイトを利用して取得された各種情報の利用によって生じたあらゆる損害に関して、弊社は一切の責任を負いません。

プライバシーポリシーの更新について

プライバシーポリシーは、技術の進歩やセキュリティリスクの度合いによって、その達成基準も変動してきます。また、業務の中身が変わることのよって扱う個人情報の内容や範囲も変わってきます。プライバシーポリシーは固定のものでなく、まわりの状況に応じて、たえず評価・見直しを要するものであります。そして、プライバシーポリシーが改訂された時は、Webサイトでの掲示または個別の案内によって利用者にわかりやすく告知させていただきます。

問い合わせ先

微生物的環境技術研究所
郵便番号:525-0063
住所:滋賀県草津市南山田町928番地
TEL:077-562-9011 営業時間 : 平日、午前10時~午後4時
FAX:077-562-9020 
info2016*bikanken.com (このメールアドレスをコピー&ペースとして使用する場合は「*」を「@」に変換して下さい)

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2024年07月02日
システムエラー等で発注できない場合
ご注文の手続き中に「システムエラー」等の表示が出て、次の画面に進めないという事象が発生する場合があるようです。
いまのところ、通常通りご注文できる場合とそうでない場合が混在しているということしかわからず、それらの原因は判明しておりません。
申し訳ございませんが、エラー表示されるような場合は、「お問い合わせ」のページから
1)商品番号および商品名(HPからコピー&ペーストしてください)
2)数量
3)送り先(〒、住所、電話番号、氏名)
4)お届け希望日およびご希望時間帯
 希望なしの場合は「希望なし」と記載ください。
5)その他ご連絡事項
をご記載のうえ、ご連絡ください。
折り返し、ご連絡させていただきます。
ご不便をおかけいたしますが、よろしくお願い申し上げます。
2024年08月09日
夏季休業のお知らせ
2024年8月13日より8月16日までの間
夏季休業とさせていただきます。

この期間内でも通信販売のご注文受付はいたしております。
商品の出荷は、8月19日より順次対応いたします。

よろしくお願い申し上げます。
2023年12月22日
年末年始休業のお知らせ
2023年312月27日より202年1月5日までの間
年末年始休業とさせていただきます。

この期間内でも通信販売のご注文受付はいたしております。
商品の出荷は、1月9日より順次対応いたします。

よろしくお願い申し上げます。
2023年10月02日
メンテナンス終了と価格改定のお知らせ
10月2日午後3時頃までメンテナンス中で多くの機能が使用不可になっており、ご迷惑をおかけいたしました。ほぼ予定通りにメンテナンスが終了いたしました。
さて、弊社では恐らく10年以上は定価を変更することなく、企業努力を続けて参りましたが、ここ数年の原料物資や光熱費の高騰もあり、誠に申し訳ございませんが、各種商品の定価ならびに販売価格を改定させていただくことになりました。これに伴い、常連のお客様にも喜んでいただけるよう、まとめ買い特別割引セットも掲載することといたしました。是非、この機会にご利用ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
2023年09月15日
販売者名義変更とメンテナンス期間について
当Web_Shopは2023年10月より微生物的環境技術研究所の販売会社である「有限会社孝栄産業」名義にて販売をいたします。
適格請求書発行事業者登録番号(インボイス登録番号)は
T3160002012074
です。
当該変更等のため、2023年9月27日より10月2日までの間、メンテナンスのため、Web_Shopの販売を休止いたします。
10月3日よりご注文いただける予定です。
よろしくお願い申し上げます。
2023年05月02日
商品価格、代引き手数料、運賃等の改訂のお知らせ
原料価格や運賃および諸経費の高騰により、2023年5月より【送料無料】を取りやめることとし、ご注文内容と配送先に応じて送料を別途ご請求させていただきます。一方、これまで別途ご負担をいただいておりました「代引き手数料」は全額弊社負担とさせていただきます。商品価格については、本日現在では、基本的に据え置きのままとさせていただきます。ご愛用者の皆様方にはご不便をおかけいたしますが、何卒、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
2023年04月28日
GW休業と価格等変更のお知らせ
2023年4月29日より5月7日までGW休業とさせていただきます。
この期間中に商品価格等の変更をいたしますので
システム変更時間によってはアクセスができない場合があります。
あしからずご了承ください。
5月8日より通常営業いたします。
2023年04月11日
運賃改定および商品価格改訂のお知らせ
報道等でご周知の通り、ヤマト運輸の運賃が2023年4月より改定されました。これに伴い、通信販売での運賃も改定させていただきます。また、本年、5月を目処に一部の商品価格を改訂させていただきます。原料価格など諸物価高騰のため、ご愛用者の皆様方には申し訳なく存じますが、ご高配を賜りますようお願い申し上げます。
2022年04月26日
GW休業について
2022年4月29日~5月8日の間、GW休業とさせていただきます。
この間でもWEB Shopではご注文を受け付けております。
商品の出荷は5月9日より、順次発送させていただきます。
よろしくお願い申し上げます。
2021年12月20日
年末年始休業のお知らせ
2021(令和3)年12月28日より2022(令和4)年1月5日までの間
年末年始休業とさせていただきます。

この期間内でも通信販売のご注文受付はいたしております。
商品の出荷は、1月6日より順次対応いたします。

よろしくお願い申し上げます。
2021年04月22日
GW休業のお知らせ
2021年4月30日から5月7日までGW休業とさせていただきます。
この期間でもご注文は受け付けております。
商品の発送は5月10日より順次対応させていただきます。
よろしくお願い申し上げます。
2021年04月07日
総額表示対応のお知らせ
通信販売ページの価格表示を総額表示にいたしました。
システムの関係上、一部税抜表示と総額表示の併記となっている場合があります。ご注意くださいますようお願い申し上げます。
2020年12月20日
年末年始休業について
2020(令和2)年12月28日より2021(令和3)年1月6日までの間
年末年始休業とさせていただきます。

この期間内でも通信販売のご注文受付はいたしております。
商品の出荷は、1月7日より順次対応いたします。

よろしくお願い申し上げます。
2021年08月12日
夏季休業のお知らせ
2021(令和3)年8月12日より8月16日までの間
夏季休業とさせていただきます。

この期間内でも通信販売のご注文受付はいたしております。
商品の出荷は、8月17日より順次対応いたします。

よろしくお願い申し上げます。
2020年04月14日
石鹸博士Ⅲ 発売開始
弊所オリジナル・レシピの固形石鹸「石鹸博士」シリーズは、化粧石鹸から始まり薬用石鹸バージョンも加え、その他の姉妹品、OEM商品を含めますと、発売以来、累計数100万個にものぼるご愛顧をいただくようになりました。

改めて、ご愛用の皆様方に感謝申し上げます。

弊所では、数年前より「石鹸博士 TH-21」の後継品の開発に着手し、本年1月早々に商品化に着手いたしました。(その時には緊急事態宣言が出されようとは考えてもおりませんでしたが・・・)
本日2020年4月14日、関係各位のご協力により、「石鹸博士Ⅲ TH-35」の発売を開始することとなりました。今後ともよろしくお願い申し上げます。
2020年03月23日
石鹸博士Ⅲ 近日発売予定!
新商品 化粧石鹸 石鹸博士Ⅲ 2020年春 発売予定です。

 
2019年12月26日
年末年始休業のお知らせ
2019年12月27日より2019年1月5日までの間
年末年始休業とさせていただきます。

この期間内でも通信販売のご注文受付はいたしております。
商品の出荷は、1月6日より順次対応いたします。

よろしくお願い申し上げます。
2019年11月14日
ビオウェイマスターズへのよくある質問について
ビオウェイマスターズの洗濯物への使用方法についてのお問い合わせを頂くことが少なからずありましたので、実際にご使用されている方々から伺った内容を簡単にまとめ、BiowayMastersの商品詳細ページに掲載いたしました。

http://bikanken.com/shop/products/detail.php?product_id=14
2019年11月14日
水曜休業のお知らせ
通販業務効率化のため、誠に勝手ながら通信販売コーナーは
毎週水曜日を休業扱いとさせていただきます。
2019年10月15日
2019年臨時休業のお知らせ
2019年10月16日および17日は臨時休業させていただきます。
2019年10月18日より通常営業いたします。
ご迷惑をおかけいたしますが、よろしくお願い申し上げます。
2019年09月25日
サーバーメンテナンス終了のお知らせ
2019年9月24日よりサーバーメンテナンスのため、通信販売のページにアクセスできない状態でしたが、同日深夜に復旧いたしました。

メンテナンス期間中はご迷惑をおかけいたしました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
2019年04月26日
配送運賃改定のお知らせ
2019年4月26日、配送運賃を改定いたしました。

本日受注分(2019年5月7日発送分)より改定となります。

よろしくお願い申し上げます。
2019年04月02日
GW休業のお知らせ
2019年4月27日~5月6日までGW休業とさせていただきます。
この間でもウェブサイトからのご注文は受け付けております。
商品の発送は5月7日より、順次対応させていただきます。
よろしくお願い申し上げます。
2019年01月24日
お支払い方法の変更について
2019年1月22日より、Web販売のお支払い方法を、 「代金引換」 (現金払いのみ)と変更いたしました。
2018年04月24日
GW休業のお知らせ
2018年4月28日~5月6日の間、GW休業とさせていただきます。
この間でもWEB Shopではご注文を受け付けております。
商品の出荷は5月7日より、順次発送させていただきます。
よろしくお願い申し上げます。
2017年12月14日
複数種類の注文ができない不具合について
現状と対策:
石鹸博士3個セットとBiowayMasters3袋の注文など、複数種類の注文をする場合に配送方法の指定ができないというメッセージが出て注文確認画面まで進めないという不具合が発生しています。
運賃選択パラメーターの設定不具合が原因だと思われますが、原因の解明と対策にしばらく時間がかかりそうです。
不具合解消までの間、たいへんご不便をおかけいたしますが、複数種類の注文をご希望の場合は「お問い合わせ」ページよりご注文くださいますようお願い申し上げます。
2017年11月01日
バイオ石けん 商品入替について
ご好評いただいておりますバイオ石けんは、2017年11月1日より商品入替のため、一時的に商品欄を非表示とさせていただいております。準備が整い次第、公開予定です。しばらくのご猶予を賜りますようお願い申し上げます。
2017年10月01日
運賃改定について
2017年10月1日より配送運賃の一部を改定いたしました。
2017年04月13日
商品を一部追加しました。
商品を一部追加いたしました。
新システムの整合性調整に手間取っております。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご注文に際して不具合が生じます場合はお問い合わせページよりご連絡ください。
2017年04月05日
一部商品の取り扱いについて
通信販売ページのリニューアルに伴う移行作業が若干遅れており、現在、「薬用石鹸博士II」および「化粧石鹸TH-21」の販売のみとさせていただいております。
随時商品を追加いたしますので、ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、今しばらくお待ちいただけますようお願いいたします。
2017年04月04日
通信販売ページリニューアルオープンいたしました!
サイトリニューアルに伴い、通信販売ページもより使いやすく、リニューアルいたしました。
今後とも是非ご贔屓のほどよろしくお願いいたします。